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O que é a Central de Automações?

Updated over 2 weeks ago

A Central de Automações é o espaço onde você pode criar, gerenciar e acompanhar todas as suas automações do quadro. Mesmo usuários que não possuam permissão para criar automações devido às restrições do perfil, mas têm acesso ao quadro, conseguem visualizar as automações já existentes.

Central de Automações

Clique no botão Automações para acessar a central. Quando o quadro não possui nenhuma automação cadastrada, você visualizará a tela abaixo, e para criar basta clicar em Nova automação:

Após a inclusão das automações, a visualização da central ficará organizada da seguinte forma: automações ativas, com erro e inativas.

Ordenação das automações na Central

As automações sempre serão executadas seguindo a sequência do topo para baixo. Quando uma nova automação é criada, ela aparecerá na primeira posição da lista. Faça a reordenação da sequência de automações arrastando para a ordem que deseja, como na imagem abaixo:

Elementos da Central de Automações

Na central de automações, ainda temos os seguintes elementos:

1. Filtrar: use este recurso para filtrar no quadro as automações com status ativas, com erro, inativas ou todas. Para refinar a localização das automações, o uso do filtro pode ser combinado com o campo de busca.

2. Buscar: você pode usar este campo para localizar uma automação cadastrada no quadro. Faça a busca utilizando os seguintes itens:

  • Nome da automação

  • Criador da automação

  • Nome do evento

  • Nome da ação

  • Detalhamento do evento (etapa, tag e usuário)

  • Detalhamento da ação (etapa, tag e usuário)

  • Na ação de email, é possível realizar a busca pelo assunto, mensagem (sem considerar as variáveis, apenas texto corrido) e destinatário (nomes e emails).

3. Ativas: automações criadas em funcionamento no quadro.

4. Com erro: automações que não estão funcionando, pois há algum parâmetro que precisa ser ajustado.

5. Inativas: automações cadastradas, mas foram desabilitadas e não estão em execução no quadro.

6. Ativar/Desativar automação: use este botão para ativar ou desativar a automação no quadro.

7. Clonar: para facilitar a construção do seu fluxo de trabalho, use a clonagem para duplicar a automação original e realize os ajustes necessários.

8. Apagar: use este recurso caso queira apagar permanentemente a automação selecionada - esta ação não poderá ser desfeita.

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