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Como criar automação de envio de email?

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Utilize esta automação para enviar uma mensagem por e-mail para pessoas de dentro e de fora da sua conta.

Como criar

Selecione os parâmetros a seguir:

Ação: Enviar email

No exemplo acima você consegue ajustar os seguintes itens:

1. Enviado por: este campo é sempre preenchido por padrão pelo nome da empresa (como está cadastrado na página 'Conta da empresa'). Este campo pode ser editado por uma nova identificação desejada. Os emails enviados via automação mostrarão esse texto como nome do remetente.

2. Email de envio: este endereço de email é definido automaticamente e de acordo com a empresa e com a automação que está enviando. Não é possível alterar, e este remetente 'no_reply' não recebe respostas.

3. Para: adicione neste campo as pessoas que devem receber o e-mail automatizado. Você pode escolher como destinatário as pessoas envolvidas na tarefa na qual a automação será aplicada: o criador dela, os alocados, seguidores e/ou usuários externos. Além disso, pode escolher usuários ou equipes específicas ou digitar emails de pessoas externas.

4. Cc e Cco (Cópia e cópia oculta): assim como o e-mail comum, você tem a opção de escolher se deseja adicionar pessoas como cópia ou cópia oculta.

5. Assunto do email: defina o assunto que aparecerá no email digitando um texto e adicionando variáveis ao clicar no símbolo </>. Escolha entre os seguintes itens: Alocados, Cliente, Criador, Data de criação, Data de entrega, Data de entrega desejada, Data de início desejada, Estado, Etapa atual, ID da tarefa, Nome da empresa, Pontos, projeto, Quadro e Tipo de tarefa.

6. Mensagem: escreva a mensagem que deve aparecer no corpo do e-mail, nesse campo você também pode digitar textos e incluir as variáveis.

7. Exibir logo da empresa no topo: caso o usuário com perfil administrador tenha cadastrado uma logomarca na página Conta da empresa, é possível utilizá-la aqui, basta marcar este item.

8. Exibir marca do Runrun.it no rodapé: as contas Enterprise podem habilitar ou desabilitar a visualização da marca Runrun.ir no rodapé do e-mail.

9. Enviar teste por email: após criar o e-mail, envie um teste da mensagem para seu e-mail - uma nova janela com o endereço do e-mail que receberá o teste será mostrada, e você poderá escolher uma tarefa para servir como exemplo.

No rodapé do email ficará identificada a empresa que fez o envio do email via Runrun.it. Também ficará disponibilizado um botão para cancelar inscrição de emails - se a pessoa clicar, ela deixa automaticamente de receber qualquer email de automação do RR - ela poderá voltar a receber emails clicando na opção ao lado de cancelar a inscrição, destacada como Manage e clicando em No.

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