Nesse artigo você vai aprender sobre:

1. Hierarquia do Runrun.it

A lógica de estruturação do Runrun.it é: Cliente > Projeto > Tarefa. Toda tarefa pertence a um projeto, que pertence a um cliente. Porém, é possível adicionar mais dois níveis: grupo e subgrupo. 

Ou seja, podem ser criados até cinco níveis de hierarquia, de acordo com a complexidade da sua empresa.

Ao habilitar a função grupo e/ou subgrupo, automaticamente serão criados um grupo Sem grupo e um subgrupo Sem subgrupo, que não podem ser renomeados, movimentados ou excluídos. 

Caso a conta já tenha projetos criados, eles vão ser adicionados ao grupo Sem grupo e ao subgrupo Sem subgrupo, porém você pode mover os projetos para outros grupos e subgrupos, como você pode ver no tópico 5 desse artigo. 

2. Onde habilitar a função?

Apenas o administrador da conta pode fazer isso. Clique no ícone de engrenagem, selecione a opção Configurações > Grupos de Projetos. Selecione a opção desejada e clique em SALVAR. 

Você pode habilitar apenas os Grupos ou Grupos e Subgrupos. 

3. Quem pode criar grupos e subgrupos?

Administradores e Gestores sempre podem criar projetos com grupos e subgrupos. Um Líder de equipe só pode criar essas divisões, para clientes que a equipe dele tem acesso, se o Administrador permitir em Administrar > Configurações > Permitir que Líderes de Equipe criem Clientes, Projetos e Tipos de tarefa. 

4. Como criar grupos e subgrupos

Para criar um novo Grupo acesse Empresa > Clientes, selecione o cliente em que você deseja criar o grupo e em seguida clique em Novo Grupo, no botão azul, no canto direito. 

Para criar um Subgrupo, selecione o grupo em que você deseja criar um novo subgrupo e em seguida clique em Novo Subgrupo, no botão azul, no canto direito. 

​5. Movendo grupos 

Você pode mover um grupo para um outro cliente. Para isso acesse Empresa > Clientes > Nome do Cliente > Grupos de projetos > engrenagem > Mover. 

Um outro caminho para mover um grupo é acessando a lista de grupos e clicando no nome do cliente. 

6. Movendo subgrupos 

Você pode mover um subgrupo para um outro grupo e/ou um outro cliente. Para isso acesse Empresa > Clientes > Nome do Cliente > Nome do Grupo > Subgrupos de projetos > engrenagem > Mover. 

Um outro caminho para mover um subgrupo é acessando a lista de subgrupos e clicando no nome do cliente ou do grupo. 

​7. Exemplos 

Os clientes podem ser áreas internas da empresa ou clientes externos; os grupos, os serviços, ou sprints; os subgrupos meses do ano, por exemplo. Mas você sempre pode adaptar as divisões como for melhor para a sua empresa!

Exemplo 1: ABC é um dos clientes externos da empresa, que se divide em grupos como Assessoria de Imprensa, Financeiro, Criação de arte e Produção de conteúdo. Os subgrupos são os meses do ano, que vão reunir os projetos da cada área da empresa. Como exemplo tempos um projeto de Mídia Kit, do mês de setembro, que pertence ao grupo de Assessoria de Imprensa, do cliente ABC.  

Cliente ABC > Assessoria de Imprensa (grupo) > Setembro (subgrupo) > Mídia Kit (projeto). 

Exemplo 2: O setor de TI da empresa é o cliente interno, que se divide em grupos de Desenvolvimento de Produto, Suporte, Infraestrutura e Desenvolvimento de Apps. Dentro do grupo Desenvolvimento de Apps há os subgrupos: Android e iOS. Em cada subgrupo, há um projeto para cada sistema, com as respectivas tarefas: 

Cliente T.I > Desenvolvimento de apps (grupo) > Android (subgrupo)  > App XYZ Android (projeto). 

Exemplo 3: Uma rede de lojas franqueadas é um dos clientes de um escritório de contabilidade, as regiões de São Paulo são os grupos, os subgrupos os meses do ano e os projetos são balanços financeiros. 

Cliente Franquia DXS > Zona oeste (grupo) > Maio (subgrupo) > Balanço financeiro (projeto). 
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