Em fluxos de trabalho hierárquicos, onde a tarefa mãe representa um item de alto nível (ex.: Projeto, Entrega, Processo), enquanto suas subtarefas representam atividades necessárias para o avanço dessa tarefa. É possível automatizar ações que refletem o progresso do trabalho a partir das movimentações das subtarefas.
Para automatizar ações na tarefa mãe com base na movimentação das subtarefas, acesse Automações do quadro da tarefa mãe e Nova Automação. Selecione o evento relacionado à subtarefa:
Quando a subtarefa entrar em uma etapa
Quando a subtarefa sair de uma etapa
Após escolher o evento, defina no seletor de Subtarefa a automação se aplicará:
Toda subtarefa
Primeira subtarefa
Última subtarefa
Essa configuração se refere à movimentação da subtarefa entre etapas, e não à ordem de criação na tarefa mãe. Assim, a primeira subtarefa supõe o início do trabalho, enquanto a última, a finalização dele.
Selecione as etapas nas quais a subtarefa deverá entrar ou sair para a automação ser acionada. É possível selecionar múltiplas etapas e de distintos quadros.
Após completar o gatilho, configure as ações desejadas na tarefa mãe (por exemplo, mover de etapa, atualizar campos, adicionar responsáveis, etc.).