Gostaríamos de compartilhar, com total transparência, uma atualização institucional importante relacionada à Runrun.it.
Como parte do processo de aquisição da empresa, anunciado em 4 de dezembro de 2024, a Mais Simples Informática S.A. (“Runrun.it”) será incorporada pela sua única acionista, a Starian Sistemas S/.A. (“Starian”) em 30 de junho de 2026.
Com a efetivação da incorporação, a Runrun.it terá seu CNPJ extinto, e suas operações, direitos e obrigações passarão a ser integralmente assumidos pela Starian, que conduzirá as relações comerciais e contratuais até então mantidas pela Runrun.it.
O que é um processo de incorporação?
A incorporação é o processo em que uma empresa é absorvida por outra. Legalmente, a empresa adquirida deixa de existir e seu CNPJ é encerrado para integrar uma estrutura única. Com isso, todos os direitos e obrigações são migrados para a empresa incorporadora, garantindo que contratos, acordos e parcerias com clientes continuem sendo respeitados integralmente.
Quando a incorporação da Runrun.it irá ocorrer?
A incorporação da Runrun.it pela Starian ocorrerá no dia 30 de junho de 2026. A partir dessa data todos os documentos, cobranças e quaisquer outras informações com os dados antigos do CNPJ da Runrun.it não terão mais validade.
Atualização dos dados cadastrais
O que eu devo fazer?
Com a transição para a Starian, precisamos do seu apoio para atualizar os nossos dados cadastrais no seu departamento administrativo, incluindo CNPJ e razão social. Essa atualização é essencial para manter a regularidade dos processos fiscais e contratuais.
Para isso:
Atualize os nossos dados cadastrais no seu sistema administrativo;
Não se preocupe, pois essa atualização pode ser formalizada por aditivo ou novo contrato, conforme o caso;
Caso seja necessário homologar a Starian como fornecedora, cadastrá-la em algum portal ou solicitar documentos adicionais, entre em contato com nosso time. Os endereços de contato para cada produto estão ao final desta FAQ.
Novos dados para atualização:
CNPJ: 58.690.015/0001-09
Razão Social: Starian Sistemas S.A.
Como serei comunicado sobre o processo de atualização?
As atualizações administrativas e financeiras serão todas informadas por meio de comunicados oficiais enviados por e-mail.
Dúvidas sobre Contratos
Preciso atualizar meu contrato com a mudança de CNPJ e razão social?
Sim. A atualização cadastral pode demandar ajustes no seu contrato vigente. Essa atualização será avaliada caso a caso e pode ser feita por meio de:
Aditivo contratual;
Ou, em situações específicas, um novo contrato.
Os termos contratuais que já foram acordados vão mudar?
Não. Os compromissos assumidos e as condições comerciais seguem válidas. A mudança é apenas administrativa, sem impacto no que foi contratado.
Dúvidas sobre Faturamento
A forma de faturamento será alterada?
Não. A estrutura de cobrança continua a mesma, respeitando os contratos atuais.
Minha mensalidade ou valores contratados vão mudar?
Não. Os valores contratados não serão alterados por conta da cisão.
Os prazos de pagamento continuam os mesmos?
Sim. As datas de vencimento e condições de pagamento seguem conforme seu contrato vigente.
Quem continuará recebendo as notas fiscais e boletos?
Os mesmos contatos já cadastrados para esse fim.
Os boletos continuarão chegando por e-mail?
Sim. Os boletos continuarão sendo enviados normalmente para os contatos já cadastrados.
Quem paga por transferência bancária precisa fazer algo?
Sim. Os clientes receberão por e-mail novos dados da conta bancária vinculada à Starian em 30/06/2026. A partir dessa data, os pagamentos precisam ser feitos para a nova conta.
Haverá mudança no código de serviço ou no CNAE?
Não. A natureza dos serviços prestados e os códigos fiscais utilizados permanecem os mesmos.
Dúvidas sobre Atendimento
Os canais de atendimento mudam?
Não. Você continuará sendo atendido pelos canais habituais.
Terei que acessar outro portal?
Não. A experiência e todos os seus acessos permanecem os mesmos.
Meu ponto de contato com a empresa será alterado?
Não. Seu atendimento continuará com a mesma pessoa e pelos mesmos canais.
Haverá mudanças no suporte técnico ou nos fluxos de atendimento?
Não. Os canais e processos de suporte técnico permanecerão os mesmos.
Contatos para atualização cadastral