Relatório Tempo por etapa
Encontre o relatório Tempo por etapa acessando Empresa > Relatórios > Planilhas.
Ao clicar na aba Planilhas você encontrará três tipos de relatório: Status Report Geral, Timesheet por Cliente e Tempo por etapa.
Para gerar o relatório clique no quadrado do tipo desejado e selecione os filtros.
O relatório Tempo por etapa é gerado no formato de uma tabela de excel (XLSX) e contém o registro de todas as mudanças de etapas da tarefa, entre elas por quais etapas a tarefa passou, a quantidade de horas que permaneceu em cada uma, data e horário em que as mudanças ocorreram.
Filtros
Os filtros disponíveis são:
Cliente: escolha Todos os cliente ou um Cliente específico;
Grupo e Subgrupo: esses dois filtros variam de acordo com o Cliente escolhido (caso essa função não tenha sido habilitada pelo seu administrador em Administrar > Configurações, esses filtros não estarão disponíveis);
Projeto: escolha um dos projetos do Cliente selecionado (se escolher Todos os clientes essa opção estará bloqueada);
Tags: escolha Tags cadastradas para filtrar resultados;
Equipe: escolha todas ou uma em específico;
Usuário: escolha um usuário específico, Todos os usuários ou, de acordo com o que foi selecionado no filtro EQUIPE, selecione o usuário;
Período: tempo em que as Tarefas serão coletadas para serem analisadas no relatório.
Gerando o Relatório
Com os filtros escolhidos, clique em Gerar. Um e-mail será enviado para o usuário que solicitou o relatório.
Lembre-se: apenas Administradores, Gestores e Líderes de equipe conseguem gerar Relatórios, porém Líderes tem acesso apenas aos dados da própria equipe.
Acompanhe o exemplo abaixo de um relatório de Tempo por etapa:
Cliente: AB
Grupo: Assessoria de Imprensa
Subgrupo: Setembro
Projeto: Campanha MKT ABC
Equipe: Todas as equipes
Usuário: Todos os usuários
Período: Mês Atual
Entendendo o Relatório
Depois que a planilha for enviada para o e-mail, baixe-a ou clique para visualizá-la.
A primeira tela que você vai encontrar é essa:
Essa é a aba do excel que mostra os filtros aplicados, além disso fica especificado o período de análise e a data e hora em que o relatório foi gerado.
Na segunda aba você vai encontrar, de fato, a tabela com as informações geradas.
Observação: os dados abaixo são fictícios.
As informações estão divididas em 15 colunas:
Quadro
Etapa;
Cliente;
Grupo;
Subgrupo;
Projeto;
ID (o código numérico da tarefa);
Tarefa;
Criada em (data);
Criada por: quem criou a tarefa, não é necessariamente o responsável;
Data: dia em que a etapa foi alterada na tarefa.
Tempo na etapa (hs): tempo em que a tarefa permaneceu em cada etapa (inclui finais de semana) em decimais;
Tempo registrado (hs): tempo, em decimais, que o "Play" estava ligado durante cada etapa;
Tags: todas as tags que a tarefa possui, separadas por vírgulas;
Código customizado do cliente.
ATENÇÃO: Para converter o tempo de decimais para horas (XX:XX) clique AQUI.