Para incluir uma pergunta, basta clicar no ícone + ou arrastá-la para onde deseja.
Use a busca rápida no topo para localizar o tipo de pergunta que deseja. Vamos detalhar a seguir o uso de cada tipo de pergunta:
1. Título: use esta opção para adicionar um intertítulo no meio do formulário. Assim você pode criar divisões no mesmo questionário.
2. Texto curto: além de ser uma boa opção para pedir uma síntese da solicitação em uma frase curta, este item pode ser utilizado como título da tarefa.
3. Texto longo: faça uma pergunta e deixe esse espaço para o desenvolvimento de uma resposta mais aprofundada.
4. Seleção múltipla: como o próprio nome sugere, use este item e faça uma pergunta para que a pessoa possa marcar mais de uma opção.
5. Seleção única: neste item a pessoa só consegue marcar apenas 1 item.
6. Seleção em lista: use este item para listar algumas possibilidades de resposta, para que o demandante possa escolher apenas um item da lista de opções indicadas.
7. Numérico: nesta opção você pode escolher qual medida será aplicada (reais, metros, percentual, entre outras) e se deseja que esta mesma medida apareça antes ou depois do número (prefixo ou sufixo).
8. Data: use este item para que o solicitante possa indicar qual o prazo de entrega desejável para esta demanda. Você pode habilitar o campo Incluir hora para que o solicitante defina o horário junto com a data.
9. Telefone: este campo facilita a coleta de contato, evitando erros de formato na digitação do número de telefone.
10. Avaliação: use este campo para medir o nível de satisfação ou perguntar a opinião das pessoas que estão respondendo seus formulários. Você pode ajustar a escala de 1 até 10 como quiser, com retorno numérico, em formato de coração ou estrelas.
11. CPF: campo para a digitação no formato com os onze dígitos do documento.
12. CNPJ: utilize este espaço para que o respondente inclua o número na estrutura correta - 00.0000.0000/0000-00.