As automações executadas representam todas as ações que o sistema tentou realizar automaticamente em seus quadros, com base nas regras e condições que você configurou.
Onde visualizar as automações executadas?
Na área indicada na imagem, é possível acompanhar a quantidade total de ações executadas automaticamente no quadro.
Como é feita a contagem?
A contagem é feita por ação executada, e não por automação.
Isso significa que, se uma automação tiver como ação alocar 20 usuários em tarefas, serão contabilizadas 20 ações executadas, não apenas 1.
Mesmo ações que falham são contabilizadas?
O sistema sempre tenta executar a ação, e por isso ela entra na contagem, mesmo quando não é finalizada com sucesso.
Falhas podem ocorrer por motivos como:
O usuário já estar alocado na tarefa.
Falta de permissões para realizar determinada ação.
Regras específicas do sistema que impedem a conclusão.
Como identificar falhas em automações?
Acesse a tarefa onde a automação foi aplicada.
Clique no ícone do robô na aba de Comentários, conforme indicado na imagem de exemplo.
O sistema exibirá um comentário explicativo, informando o motivo da falha.
Acompanhe as automações executadas
Para acompanhar as ações executadas e em quais tarefas, o Plano Enterprise pode baixar um log em Excel, com dados dos últimos 3 meses.
Acesse os registros na Central das Automações, clique no ícone de exportar e escolha se deseja gerar o log de execuções do quadro ou da conta.
Apenas usuários editores podem gerar o log dos quadros aos quais têm acesso.
Administradores da conta conseguem visualizar os dados de todos os quadros.
