As automações podem ser bloqueadas, deixando de ser executadas automaticamente, e podem apresentar algum erro, quando um parâmetro for desatualizado ou apagado.
O erro na automação também ficará indicado com um ícone de alerta ao lado do botão de automações, como na imagem a seguir:
Na listagem, clique no status “Com erro” para checar quais automações estão sem algum parâmetro, e clique na automação para verificar onde está o problema.
Existem atualmente quatro erros que podem acontecer no evento, ação ou nas condições da automação:
Usuário não disponível: ocorre quando o único usuário envolvido na automação foi excluído da sua conta no Runrun.it. Clique na automação para alterar o usuário que deverá ser envolvido na automação, desative ou apague a automação.
Etapa não disponível: ocorre quando a única etapa envolvida na automação foi excluída. Você também pode ajustar com uma nova etapa, desativar ou apagar a automação.
Tag não disponível: ocorre quando a tag é deletada da conta. Você pode adicionar uma nova tag, desativar ou apagar a automação.
Looping: o looping pode acontecer quando as automações combinadas criam um ciclo sem fim: a automação A gera B, B gera C, C gera D e D volta para a automação A. O looping pode ser identificado como no exemplo a seguir:
O sistema identifica e bloqueia a última automação que está fechando o looping para impedir que esse ciclo continue ocorrendo. Para corrigir o looping e evitar que ele ocorra novamente basta realizar ajustes no evento ou ação da própria automação com erro ou das outras automações que fazem parte desta sequência.