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107 articles in this collection
Written by Roberta and Laura Lopes
Passo a Passo no Runrun.it

Menu do Runrun.it

Saiba onde está cada funcionalidade do Runrun.it!
Written by Roberta
Updated over a week ago

Explicando a lógica do Runrun.it

Cliente > Projeto > Tarefa
Written by Roberta
Updated over a week ago

Dashboard do Runrun.it

Aprenda a deixar suas métricas mais visíveis
Written by Roberta
Updated over a week ago

Adicionando Usuários

Aprenda a inserir novas pessoas em sua conta do Runrun.it
Written by Roberta
Updated over a week ago

Criando Equipes

Crie, configure e delete equipes no Runrun.it
Written by Roberta
Updated over a week ago

Criando Clientes e Projetos

Crie clientes e configure-os. Saiba sobre projetos, grupos e subgrupos, modelo de projeto, burnup e RR-Board
Written by Roberta
Updated over a week ago

Criando Tarefas

Aprenda sobre Backlog, Tags, Tipos de Tarefa, Esforço, Anexos, Tarefa Ongoing, Agendada, Regras da tarefa
Written by Roberta
Updated over a week ago

Explorando a Tarefa

Status da tarefa, esforço, atraso, agendamento, ajuste de horas, aprovação, clonar e apagar tarefas, comentários, anexos, sharepage
Written by Roberta
Updated over a week ago

Aba Tempo e Bloqueio do sistema

Veja seu tempo trabalhado por dia e tarefa e faça o ajuste das horas, se necessário
Written by Laura Lopes
Updated this week

Ferramentas de Comunicação do Runrun.it

Aprenda sobre os Comentários nas tarefas e o Mural
Written by Roberta
Updated over a week ago

Metodologia Agile aplicada no Runrun.it

Entenda o que são os métodos ágeis e como usar o Runrun.it com eles
Written by Roberta
Updated over a week ago
Perguntas frequentes

O Runrun.it tem kanban?

Saiba mais sobre o RR-Board®, o kanban inteligente
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como o Runrun.it calcula as datas de entrega das tarefas?

Esforço, Jornada de trabalho, Prioridade da tarefa e fila de tarefas
Written by Roberta
Updated over a week ago

Extensão do Runrun.it no Google Chrome

Dê Play/Pause e acesse sua fila de tarefas enquanto navega!
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como pegar o User Token e a API App Key da minha conta?

Veja onde encontrar seu token de usuário e onde o administrador acha o API App Key
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que é o RR-Rating e como ele é calculado

Conheça o sistema de pontuação do desempenho dos usuários do Runrun.it
Written by Roberta
Updated over a week ago

Valide seu email e complete seu cadastro

Não esqueça de validar seu email e escolher sua senha
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Saí da empresa, ainda recebo notificações e quero deletar meu usuário

Entre em contato com o administrador ou altere o email
Written by Roberta
Updated over a week ago

Controlando os custos

Edite os custos por hora do usuário, os custos dos clientes e projetos e visualize o Relatório de Custos
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que significa um ícone de cadeado?

Por que estou vendo um cadeado em alguns recursos do Runrun.it?
Written by Roberta
Updated over a week ago

Altere os dados da Conta da Empresa

Edite os dados, insira seu logo, veja histórico de pagamentos, libere mais espaço de armazenamento
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

A página de um projeto no Runrun.it

Entenda o que significa cada campo da página do projeto
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Mencione @pessoas e #tarefas no Runrun.it

Mencione a @maria nos comentários e a tarefa #10
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Permissões de Usuário

Saiba todas as permissões de administrador, gestor, líder de equipe e colaborador
Written by Roberta
Updated over a week ago

Onde encontro as planilhas de Excel no Runrun.it? Como exportar e imprimir relatórios?

Exporte, envie por email ou imprima os relatórios. Aprenda a converter as horas do Timesheet por Cliente
Written by Roberta
Updated over a week ago

Página de status do Runrun.it

Veja a disponibilidade do sistema
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Central de notificações

O ícone de sino mostra quando uma nova notificação chega
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Dicas para melhor visualizar o Dashboard TV de Equipe

Saiba as melhores configurações para usar o Dashboard TV
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Não quero receber todas as notificações do Runrun.it

Veja onde escolher quais emails deseja receber das notificações do Runrun.it
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

E se eu trabalhei mais/menos tempo do que o sistema registrou?

Esqueceu de pausar ou dar play? Aprenda a ajustar as horas!
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

O que significa a palavra "Falso" no Timesheet por Cliente?

Na coluna "horas registradas automaticamente?" há um FALSE / TRUE
Written by Roberta
Updated over a week ago

Crie uma "Sequência de Responsáveis" em suas tarefas

Faça uma tarefa e depois transfira para outra pessoa continuá-la
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Projetos e tarefas confidenciais no Runrun.it

Quando algum usuário não consegue ver informações de outros
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Sou administrador da conta e não estou conseguindo editar a tarefa de um responsável

Por que não consigo alterar a descrição e nome da tarefa?
Written by Roberta
Updated over a week ago

Regras para agendar tarefas repetitivas (tarefas recorrentes)

Como funciona a repetição de tarefas
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

API do Runrun.it para desenvolvedores

Onde encontrar a API?
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Aplicativo mobile do Runrun.it

Acesse o Runrun.it no seu celular Android ou iOS!
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Cadastro de clientes e fornecedores

Como o cliente pode usar o Runrun.it
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Como faço para fechar um projeto no Runrun.it? E para desativar clientes?

Fechar ou desativar não significa apagar! :)
Written by Roberta
Updated over a week ago

Compartilhe os arquivos do Runrun.it com clientes e fornecedores

Por email ou Sharepage
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Para que servem as tags das tarefas?

Exemplos de como incluir o uso das tags na sua empresa
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Drag-ang-drop no Runrun.it

Arraste e largue: veja onde você pode utilizar esse recurso
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Email já existe quando tento criar usuário

Mensagem de erro ao criar usuário
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como convidar novos usuários para o Runrun.it?

Adicione novos usuários ao Runrun.it
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Não consigo criar tarefa para certo usuário

Leia sobre permissões para abrir/receber tarefas
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como clonar tarefas

Veja como criar tarefas clonadas e alguns exemplos de uso
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Use "go: nome do usuário" para encontrar suas tarefas no Runrun.it

Veja a página de tarefas do usuário. Digite o sobrenome no caso de nomes repetidos na empresa
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Integração Runrun.it <=> Google Agenda (Google Calendar)

Use a integração do Runrun.it com o Google Calendar
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Integração com o Gmail

Conecte-se com praticidade ao Runrun.it com sua conta do Gmail!
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Apareceu o erro: "Esta tarefa não está mais disponível"

Entenda porque essa mensagem aparece
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Como transformo um projeto em modelo de projeto?

Projetos prontos não conseguem virar Modelos de Projetos
Written by Roberta
Updated over a week ago

Qual é o preço do Runrun.it?

Conheça os Planos do Runrun.it e suas vantagens
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Como eu faço a certificação do Runrun.it?

Faça os cursos do Runrun.it ou a prova de certificação
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

O Runrun.it tem aplicativo iOS e Android?

Acesse os links para baixar e usar no seu celular!
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Quem pode ver a tarefa de quem no Runrun.it?

Leia tudo sobre as permissões de visualização
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Qual é o plano mais adequado à minha empresa?

Saiba como entrar em contato conosco para ver o melhor plano para sua empresa
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Onde eu vejo informações sobre pagamentos e nota fiscal?

NFe e segunda via do boleto
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Quem pode ser Responsável por uma tarefa no Runrun.it?

Por que não consigo colocar certo usuário como responsável pela tarefa?
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Estou com problemas no pagamento

Veja sobre problemas no pagamento com cartão
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Não aparecem os membros da equipe para eu delegar tarefas, só aparece o meu nome

Veja como configurar quem abre tarefa para quem
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

O que acontece com uma Sequência de Responsáveis quando excluo uma equipe ou removo um usuário de uma equipe?

Como a exclusão de equipe e usuário afeta a regra da sequência
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Como faço para inserir o logo da empresa no topo?

Aprenda a adicionar o logo da empresa no topo da página
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como faço para anexar um arquivo a uma tarefa já criada?

Veja como anexar arquivos à tarefa ou direto no projeto
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Posso mudar o nome da minha empresa, ou tenho que criar outra conta para uma empresa com novo nome?

Saiba onde editar o nome e dados da sua empresa no Runrun.it
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Qual é a política de privacidade do Runrun.it?

Termos e condições de uso do Runrun.it
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Gostaria de usar o mesmo email para duas ou mais contas

É possível usar o mesmo email em usuários diferentes?
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Como faço o cancelamento de um plano?

Saiba como entrar em contato conosco para isso
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Como eu vejo as tarefas que foram entregues?

Onde vejo todas as tarefas que já fiz e entreguei?
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Meus funcionários têm jornada de trabalho flexível

Como configurar a jornada de trabalho dos usuários
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Preciso que vários usuários trabalhem na mesma tarefa

Sequência de responsáveis permite que usuários trabalhem por etapas na mesma tarefa
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como impedir que o responsável altere o esforço? Quero que ele faça no tempo que eu estimei

Sou o administrador e não consigo estimar o esforço do colaborador
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como faço a repriorização das tarefas?

Como altero a prioridade da tarefa?
Written by Roberta
Updated over a week ago

Preciso transferir um projeto de um cliente para outro cliente

Transfira tarefas entre clientes
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que é e como usar o Backlog do Runrun.it

O que é e onde encontrar as tarefas do Backlog
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

Consigo incluir um usuário já cadastrado?

Mensagem de erro aparece no sistema
Written by Laura Lopes
Updated over a week ago

O que é status da tarefa?

Veja onde e quando usar os status das tarefas
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que é Tipo de tarefa?

A importância do tipo de tarefa e o esforço
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que é pré-requisito?

Tarefas pré-requisito: quando uma tarefa depende de uma anterior para ser feita
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como usar Grupos e Subgrupos?

Cliente > Grupo > Subgrupo > Projeto > Tarefa
Written by Roberta
Updated over a week ago

Qual o significado de uma tarefa estar atrasada?

Barra de esforço vermelha e Data Agendada
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que é uma tarefa ongoing?

Ongoing, on going... Aprenda quando utilizá-la
Written by Roberta
Updated over a week ago

Onde posso ver os webinars sobre o Runrun.it?

Acesse o link com todos os webinars do Runrun.it
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que acontece ao deletar um projeto?

Saiba como proceder para excluir um projeto
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como deletar a conta no Runrun.it?

Veja como excluir a conta da empresa
Written by Roberta
Updated over a week ago

O que é preciso fazer para deletar um usuário?

Veja como excluir um usuário
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como posso deletar vários projetos e tarefas de uma vez?

Apague os clientes e tudo relacionado
Written by Roberta
Updated over a week ago

Como e por que configurar os feriados?

Importância de incluir feriados no sistema
Written by Roberta
Updated over a week ago

Esqueci o "Play" ligado! Como ajustar?

Tire uma planilha Timesheet e faça o ajuste de horas corretamente
Written by Roberta
Updated over a week ago